Thông tin chi tiết DỊCH VỤ
1. Mục Đích: Chính sách giao hàng và lắp đặt nhằm đảm bảo quy trình diễn ra một cách minh bạch, chất lượng và an toàn cho khách hàng và đội ngũ nhân viên.
2. Quy trình giao hàng và lắp đặt:
- Thời gian đặt hàng ngay sau khi hợp đồng được thoả thuận thực hiện.
- Chúng tôi chịu hoàn toàn chi phí vận chuyển và lắp đặt đến tại địa chỉ của khách hàng.
- Đội ngũ giao nhận và lắp đặt sẽ chịu trách nhiệm đảm bảo sản phẩm được giao đến khách hàng chính xác và hoàn hảo.
- Lắp đặt hệ thống: Chúng tôi cung cấp đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp để thực hiện lắp đặt hệ thống.
- Khách hàng cần đảm bảo rằng nơi lắp đặt đã được chuẩn bị trước và đáp ứng đầy đủ yêu cầu kỹ thuật.
- Khách hàng cần kiểm tra kỹ sản phẩm và ký xác nhận nhận hàng khi bàn giao nếu không có vấn đề gì phát sinh.
3. Hướng dẫn sử dụng:
- Sau khi lắp đặt xong, kỹ thuật viên sẽ hướng dẫn khách hàng đầy đủ về cách sử dụng.
- Nếu có bất kỳ vấn đề nào sau khi lắp đặt, khách hàng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
4. Bảo hành và Dịch vụ Sau Bán Hàng:
Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ bảo hành chất lượng và nhanh chóng.
Chúng tôi chịu trách nhiệm bảo hành thiết bị trong thời hạn 24 tháng kể từ ngày 2 bên ký bàn giao đưa vào sử dụng trong trường hợp thiết bị lỗi kỹ thuật, lỗi do nhà sản xuất.
Khách hàng có thể sử dụng dịch vụ sau bán hàng để yêu cầu sửa chữa, bảo dưỡng hoặc nâng cấp sản phẩm.
5. Chính sách Trả Hàng và Hoàn Tiền:
Trong trường hợp sản phẩm bị hỏng hoặc không đáp ứng đúng với yêu cầu, chúng tôi sẽ xử lý trả hàng hoặc hoàn tiền theo quy định của chính sách đổi trả của chúng tôi.
6. An Toàn và Bảo Mật:
Chúng tôi cam kết duy trì an toàn và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng liên quan đến quá trình giao nhận và lắp đặt.
7. Tuân thủ Pháp Luật:
Chúng tôi cam kết tuân thủ mọi quy định và pháp luật liên quan đến việc giao nhận và lắp đặt hệ thống.
Chính sách Giao Nhận Lắp Đặt Hệ Thống Lọc Nước này có thể được điều chỉnh và cập nhật theo thời gian mà không cần thông báo trước. Bất kỳ thay đổi nào sẽ được công bố trên trang web của chúng tôi.
Chúng tôi cung cấp giải pháp và sản phẩm
Chất lượng tốt nhất với chi phí hợp lý